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德邦與客戶和解 和解金額不詳但總算給客戶有了個交代

2020-09-07 16:20:19來源:股城網

前段時間德邦快遞被傳出燒毀了客戶15萬的訂單,這個消息出來之后引起了不少網友的熱議,畢竟這是從來都沒有聽說過的新聞。根據最新報道稱德

前段時間德邦快遞被傳出燒毀了客戶15萬的訂單,這個消息出來之后引起了不少網友的熱議,畢竟這是從來都沒有聽說過的新聞。根據最新報道稱德邦與客戶和解了,那么德邦賠償客戶多少錢呢?我們一起來看一下!

遼寧的李女士通過德邦快遞寄出一個總重量超過27公斤的包裹卻一直沒有收到,經查詢后得知自己的包裹已經被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品,初步估計損失約15萬左右。

就估價15萬畢業包裹被德邦快遞送至舊衣回收廠部分銷毀一事,8月22日13時30分許,當事人李女士告訴澎湃新聞,22日中午,她已就理賠事宜與德邦快遞達成和解協議,具體賠償金額不便對外透露。她對德邦方面給出的理賠方案滿意。包裹內消失的護膚品、化妝品、U盤、漢服等物品怎么辦?李女士表示自己將重新購置。

這件事情其實對德邦的影響很大,但是幸好及時提出了方案并且和客戶和解了,不然的話這件事情可能會令得到造成更大的負面影響,一旦有了負面影響的話,那么在市場就很難生存下去了!

關鍵詞: 德邦與客戶和解 金額

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