辦手機號將全面實施人像比對 存異議的手機號碼當立即核查

2019 年 12 月 2 日，根據(jù)工信部此前印發(fā)的相關(guān)規(guī)定，自 2019 年 12 月 1 日起，電信企業(yè)需在實體渠道全面實施人像比對技術(shù)措施，只有人像比對一致，后方才可辦理入網(wǎng)手續(xù)。

并且，同日起，電信企業(yè)的自有營業(yè)廳需向用戶提供查詢名下手機號碼的服務(wù)，對用戶提出存在異議的手機號碼應(yīng)當立即組織核查和處理。

事實上，早在四年前，為了制止網(wǎng)絡(luò)不法行為，工信部就曾規(guī)定電信企業(yè)在銷售手機卡時需要查證用戶本人身份證件，并當場進行驗證。不過，人為檢測的“人證比對”并不高效，且精確度不足。由此，借助人臉識別機器的必要性便顯現(xiàn)出來了。

利用人臉識別技術(shù)，在用戶在辦卡時，人臉比對系統(tǒng)能夠提取出攝像頭采集到的人臉特征和用戶身份證照片上的人臉特征進行比對，得出兩個特征之間的相似度，從而確定是否為同一人，保證用戶身份真實性。

為了落實這一實名登記舉措，工信部此前印發(fā)了《關(guān)于進一步做好電話用戶實名登記管理有關(guān)工作的通知》，提出了多項舉措加強管理，進一步鞏固工作成效，主要包括：

為確保電話入網(wǎng)環(huán)節(jié)人證一致，創(chuàng)新運用人工智能等技術(shù)手段，要求電信企業(yè)自 2019 年 12 月 1 日起在實體渠道全面實施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。深入防范治理二次倒賣電話卡，各電信企業(yè)應(yīng)于 2019 年 11 月底前，完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡，并充分運用海報、廣告、短信等多種方式積極開展宣傳提醒，引導(dǎo)用戶至正規(guī)營業(yè)場所購買電話卡。積極防范用戶名下不知情辦卡，要求電信企業(yè)自 2019 年 12 月 1 日起通過自有營業(yè)廳向用戶提供查詢名下手機號碼的服務(wù)，對用戶提出存在異議的手機號碼應(yīng)立即組織核查和處理，切實維護群眾合法權(quán)益。對此規(guī)定，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信均表示，將積極按照規(guī)定執(zhí)行，做好電話用戶實名登記工作，夯實網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)基礎(chǔ)。

值得一提的是，中國聯(lián)通、中國移動、中國電信在此前曾與曠視、依圖等企業(yè)在人工智能識別上達成合作。比如說，中國聯(lián)通在今年八月份就與曠視達成合作，致力于打造定制化實人認證智能識別服務(wù)，以應(yīng)對當前在各類實名場景中所迫切需要解決的人為管控效率低下，人、證、登記信息難一致性等痛點問題。

可以想見的是，在手機號碼登記之外，人臉識別會越來越成為身份認證不可或缺的一部分。

關(guān)鍵詞： 辦手機號 人像比對